2025 年 11 月 26 日，原本是一個平凡的日子、一個平凡的下午，誰也沒料到噩夢悄然而至。下午兩點五十一分，有途人發現大埔宏福苑宏昌閣低層有棚網起火，可是這樣的一場小火，卻瞬間演變成巨大火龍，把宏福苑這個二千戶人家的安樂窩變成人間煉獄！
11 月 26 日，下午 2 點 51 分，消防處接報在大埔宏福苑宏昌閣低層發生火警〔卻聽不到任何火警鐘聲〕。消防人員在五分鐘後到達現場，初步列為一級火警並進行風險評估，動用兩條喉及兩隊煙帽隊灌救。
火警現場面積為 27 米乘以 21 米，涉及樓高 32 層的私人住宅屋苑，因正在進行外牆維修，整個屋苑八幢樓外圍均有搭建棚架進行維修工程。消防到場時宏昌閣低層外圍棚架已起火，火勢更迅速向上蔓延，並有向單位內及向其他大廈蔓延之趨勢。
下午 3 點 02 分，火不但沒有受控，且接獲更多求助個案，才短短十一分鐘，消防處已將火勢直接跳升為三級；因不時有燒著的棚架、圍網及雜物從高處墜下，令更多地面雜物起火燃燒，也堵塞了住客唯一逃生的大樓正門，當時風勢亦將燒著的圍網及雜物吹往鄰座，令相鄰的宏泰閣和宏盛閣棚架亦遭波及起火，火場面積迅速增大，滅火及救災工作難度倍昇！
眼見火勢愈趨猛烈，消防在下午 3 點 34 分將火警升為四級，消防員雖然不斷增援努力撲救，然而猛火已隨風勢，尤猶如火燒連環船般全屋苑八幢樓蔓延至有七幢起火焚燒，火勢此刻已失控！
至下午六點，入夜後火勢依然持續，求助個案繼續增加，消防處決定將火警升至五級，從全港各消防分區，跨區抽調人手支援！
消防處副處長(行動)陳慶勇表示，火警升級源自燃燒的雜務及竹棚隨風勢蔓延至屋苑內其餘七幢大廈，只有一幢沒有被波及，消防處需要增加人手滅火，又指目前有兩、三座大廈仍嚴峻，個別樓層火勢仍然猛烈，現場溫度極高，有部分樓層的求助個案仍未能接觸受困者，目前僅能透過通訊控制中心與受困巿民保持聯絡，暫時難以估計何時能撲熄火警。
這起香港世紀大火亦引起外媒關注，包括英國廣播公司 (BBC)、美國有線電視新聞網 (CNN)、《紐約時報》、霍士新聞 (FNC)、日本《朝日新聞》、臺灣 TVBS、東森新聞，連德國、法國、澳洲、星加坡、卡塔爾及印度等均有派出駐港記者現場直播或報導。
目前起火原因未明，有指是非法外勞違規在工地吸煙，隨意丟棄煙頭燒著雜物引起火警，但消息並未獲得證實。
有外媒就關注竹棚易燃的問題，《紐約時報》談到起火樓宇外架設竹製棚架，此種竹棚至今仍在香港廣泛用於建築施工和維修，與許多其他大城市使用的金屬架不同，但缺點是竹子易燃。
而英國廣播公司 (BBC) 也談到樓宇被竹棚覆蓋，指竹棚是中國傳統建築工藝，也是鋼製棚架的替代品，因其輕巧、搭建快速且堅固，且成本低廉；原本竹子本身是植物含水份較不易燃，但問題是工地的竹子大多已用上一段長時間，早已風乾，一旦發生火警亦有可能燃燒。
這起大埔宏福苑五級大火已焚燒超過 24小時，是十七年來首宗五級大火，也是 1997 年主權移交以來第二宗。首宗是 2008 年 8 月 10 日，香港旺角彌敦道的嘉禾大廈發生五級大火，事件造成 4 死 55 傷，死者當中包括兩名消防員。
自火災爆發至今，消防處其派遣了 140 多輛消防車和 60 多輛救護車、動員超過 800 位消防與救護人員，一層一層樓向上撲滅火勢；醫管處啟動重大事故控制中心、安排九間公立醫院急診室戒備；大埔民政事務處開放八座庇護中心，目前約有 900 位居民及家屬使用；社會福利署則派社工到場支援，民政處亦協調紅十字會到場，提供情緒支援和簡單醫療服務。
消防與警方在今早清晨再交代最新情况，相信大廈內仍有生還者，消防助理救護總長(新界東)周詠賢表示，目前累計已處理超過一百名傷者，45 人情況嚴重、8 名消防人員受傷，其中一人內臟被灼傷，一名消防隊目殉職！
至於火警現場，消防處副處長(行動)陳慶勇指，宏福苑八幢大廈中有七幢起火，只有一座未受波及，至周四早上六時，有四座大廈火勢受控，另外三座則仍然焚燒，部分大廈於 13 樓至 23 樓找到生還者，至今累計有 56 名人士成功從大廈中拯救出來，預料中午至黃昏才能救援至宏福苑天台位置，滅火行動則集中在 5 樓至 18 樓。
11 月 27 日下午 3 時消防處公布，火警至今已釀成 55 人死亡，當中 51 人被發現時已無生命跡象、4 人送院後不治，72 人受傷送院，其中 15 人危殆。另有 279 人仍然失聯。
起火原因目前未明，保安局長鄧炳強指，消防處初步發現大廈外牆的保護網和保護膜、部分防水帆布和塑膠布受火後蔓延程度是遠比一些合規格的物料猛烈，蔓延速度亦較快，認為事件不尋常，同時在無沒受波及的屋苑大廈中，發現有住戶及升降機大堂玻璃窗貼上發泡膠板，一旦遇熱時很易著火蔓延，警方和消防處已組成聯合隊伍循刑事方向調查。
警方目前拘捕三人，分別為宏福苑大維修工程中的宏業建築工程有限公司負責人，包括兩名公司董事、一名公司顧問，均涉嫌誤殺，警方不排除有更多涉案人士被捕。
11 月 27 日傍晚約 6 時 45 分，消防員在宏道閣16 樓梯間救出一名男性生還者。
11 月 27 日晚上 8 時 18 分，消防處指，滅火救援工作仍然進行中，截至晚上八時共造成 65 人死亡，70 人受傷，並有十名消防員受傷，當中一名消防隊目殉職。
11 月 27 日晚上 9 時 40 分，火警期間，消防處共接獲 346 宗求助個案，已處理其中 296 宗個案。
11 月 27 日晚上 10 時 36 分，消防處的滅火救援工作仍然進行中，截至晚上十時，已證實火警共造成 75 人死亡，當中一名消防隊目殉職。另外傷者共有 76 人，包括 11 名消防員。醫管局表示，多名員工受大埔宏福苑大火影響，包括約 50 名員工無家可歸、一名員工於火警中受傷、有一名員工至目前仍失去聯絡。
11 月 27 日晚上 11 時 26 分，其中一座樓宇高層單位火勢再次加劇，其餘樓宇火勢已大致受控。消防人員晚上進入大廈中層部份已熄火單位用電筒照明搜索。在好幾幢大廈高層，有零星單位仍然有火光和濃煙冒出。
另有於討論區上，有網民指任救護員的朋友私下透露，其實已找到過百具屍體，但有些已燒至炭化無法辨認，目前公布的僅是已證實身分的死亡數字！
11 月 28 日凌晨零時 10 分，消防處公布火警共造成 83 人死亡，當中一名消防隊目殉職。另外傷者共有 76 人，包括 11 名消防員。
11 月 28 日凌晨 1 時 41 分，消防處交代大埔宏福苑最新情況指，滅火行動大致完成，目前只有四個單位仍在滅火，料今日凌晨能完全救熄火種，惟暫時未能預計解封時間。消防之後會逐個單位爆破，確保單位內沒有人被困，行動預計今早九時前完成，又指火災死者集中在最先起火的宏昌閣及鄰近宏泰閣，生還者就遍布不同座數。
消防處副處長(行動)陳慶勇稱，除四個仍在滅火的單位外，其他單位需要灑水降溫避免死灰復燃，之後將會全力救援，包括處理餘下 25 個求助個案，部分位於宏昌閣及宏泰閣的較高層位置。由於大廈部分情況有「翻燒」情況，消防要在不同地方灑水降溫。
11 月 28 日早上 6 時，有單位一度死恢復燃，消防於單位直接灑水撲熄。另外，仵工清晨從受災單位抬出五具遺體，其中兩具體形明顯較小，疑為兒童。
11 月 28 日早上 7 時 20 分，消防處最新消息，死亡人數增至 94 人，當中一名消防隊目殉職，76 人受傷，包括 11 名消防員。醫管局表示，截至 (28日) 零時，送院的 82 名傷者，4人死亡 (2男2女)，12 人危殆，28 人嚴重，17 人穩定，21 人出院。
11 月 28 日早上 9 時許，一名消防員疑不適，由擔架床送上救護車，再送到大埔那打素醫院治理。現場亦可見有消防繼續抬出遺體。
目前大火雖然大致熄滅，但不排除會死灰復燃，因此不能掉以輕心，搜索生還者行動仍在進行中，傷亡數字恐怕仍會上升！
香港保安局局長鄧炳強 11 月 28 日下午，聯同署理警務處處長簡啟恩、消防處處長楊恩健、消防處副處長(行動)陳慶勇和警務處新界北總區指揮官林敏嫻，就大埔宏福苑五級火警跟進工作會見傳媒。
在今次行動中，消防處總共出動 391 架次消防車輛及 185 架次救護車輛，一共出動 2,311 名消防及救護人員。事件中有 12 名消防人員受傷，其中一位隊員有熱衰竭的現象，現時仍在深切治療部；其他隊員的傷勢包括骨折或吸入濃煙。另外我們有一位同事，隸屬沙田消防局的消防隊目何偉豪，在行動中英勇殉職。
又指宏福苑五級火現今已大致撲熄，目前火警已造成 128 人死亡，78 人受傷，其中 12 人情況危殆；當中 61 人當場死亡，另外四人送院後不治，共 77 名傷者被送往醫院治理。
現今發現及移送出有 108 遺體，當中 39 名死者已確認身份，其餘遺體約一半在單位內發現，相信稍後亦可辨認身份，其餘 40 多具燒焦遺體仍需時確認身份，仍有 16 具燒焦遺體暫時仍在大廈內，不排除稍後警方進入現場搜證調查時，有機會再發現燒焦遺體。
警方接獲 467 失蹤人口求助，部分重覆，現時確定失聯者當中，39 人已死亡， 35 人受傷已送院，110 人證實已安全救出，仍有約 200 人情況未明，包括 89 具未能辨認之遺體。
另外印尼駐香港總領事館證實，至少有兩名在宏福苑從事家政工作的印尼公民遇難。
鄧炳強又表示，正式起火原因仍要進一步調查，但提到發泡膠及竹棚紗網都可能是讓火勢迅速蔓延的原因。鄧炳強還提及，屋宇出入口狹隘讓消防車難以進入最好的位置。火場多處超過 500 度高溫的火場讓救火非常困難，無法輕易推進。「現在目標是儘快將樓宇降溫，在降溫至安全之後，會讓警方及屋宇處人士進入調查。」
香港消防處處長楊恩健證實，初步調查八座大廈火警鐘證實不能有效操作，相信是有人違法關閉，將就此採取執法行動。楊恩健繼續表示，目前會在各單位開始搜索，並在情況允許的情況下採取爆破搜救行動。在昨晚六點半在高樓的樓梯間救出一名男性傷者，並特別對在搜救行動中不幸殉職的同事何偉豪表達不捨及敬意。警務處新界北總區指揮官林敏嫻則表示會盡力調查大火起因，並協助家屬認識及尋求失蹤親友下落。
香港廉政公署已成立專案小組，調查宏福苑大維修工程是否涉及貪污。11 月 28 日，廉政公署拘捕大維修工程顧問公司四人、鷹架工程分判商三人和一名中間人，並到所屬辦公室和被捕人的住所搜證。此前警方於 27 日已拘捕宏業建築工程有限公司三人，分別為工程公司的兩名董事和一名工程顧問。
隨著警方持續搜索行動，傷亡查詢中心主管總警司曾淑賢公布傷亡者數字，截至 11 月 30 日下午四時，遇難者辨認組再發現多 30 具遺體，死亡人數已增至 146 人，不排除死亡個案仍會上升，並指火災現場滿目瘡痍，遺體狀況極糟，至今找到的遇難者當中，仍有過百宗個案身分「無法追查」。另昨日公布的受傷人數當中，因有四人死亡，所以降低至 79 人受傷！
隨著警方搜索行動持續，截至 12 月 1 日下午四時，警方公布大埔宏福苑火災已造成 151 人死亡，仍有 30 多失蹤人士仍然未能聯絡上，警方不排除死亡數字仍會上升。
警方表示，過去兩日已經完成宏福苑當中五座大廈的搜索，今日進入另外兩座大廈，包括最先起火的宏昌閣搜索，並完成大約四分之一的單位，當中找到八具遺體，包括有三具早前由消防員發現的遺體。
另外，警方已搜索宏新閣四分之三的單位，未有再找到遺體。現時已經辨認的遺體有 104 具，有 39 具遺體尚待辨認。
警方繼續表示，有關兩座大廈結構未完全安全，但警方希望能先進入部份已證實安全的個別單位搜索，期望當其餘單位驗證安全後，會陸續進入其他單位搜索。
另警方公布火場內情況照片，全屋盡毀、滿目瘡痍，景像令人觸目驚心！
截至 12 月 9 日，火災共造成 160 人死亡、至少 79 人受傷，六人仍然失蹤。至少 124 人當場死亡，另外四人送院後不治。
救援人員方面，隸屬沙田消防局、服務年資九年的 37 歲男消防員何偉豪殉職；共有 12 名消防員受傷。醫院管理局表示，多數傷者因吸入性氣道創傷需於加護病房留醫，其餘傷勢包括燒傷及密閉空間導致的一氧化碳中毒，大部分死傷者來自於宏昌閣與宏泰閣兩棟火勢較猛烈的大樓。
印尼駐香港總領事館及菲律賓駐香港總領事館證實，在宏福苑從事家政工作的九名印尼公民及一名菲律賓公民因大火死亡，一名印尼公民及一名菲律賓公民受傷，九名印尼公民失蹤。這次大火亦造成最少四名維修工人死亡，仍有一人失去聯絡。
